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中国电信

2010-9-28 13:08

上线嘉宾是中国电信常州分公司副总经理乔梓
市场部主任包志凯 网络部主任周向华
 
 

  【网络直播现场回答问题集】

[leele]:现在有充100元升4兆的活动,是吧,不是骗人的吧,高峰时段又不快,会不会有这种情况啊?
[回答]:100元升4兆的活动目前正在热卖中,此活动年底结束,每个营业厅都可以办理。关于网速问题,目前我们网络在最高峰的时候占用我们网络出口资源的50%不到,但是在个别情况下会产生同一个接入设备上流量拥堵的现象,就此我们有一支专业的队伍在全网的数据流向进行及时的优化疏导,最终确保每位用户的带宽都是独享的。
[leele]:还有要提高平时的费用么?我家以前用的是98元/月的。如果4兆的话,那要多少钱一个月了啊?太贵的话,我还不不做考虑。
[回答]:本次活动是一次提速不提价的惠民活动,同时在活动中我们有多种方案可供选择,比如天翼大礼包方案和充值提速方案,您可根据自己的需要进行选择。

[气死了]:终于等到你们上线了,想起那个iTV就一肚子火,经常卡得要死,没法好好看电视,一个月还那么多钱,还经常掉线,真是无语。
[回答]:iTV主要是和线路的质量有关系,如果经常卡的话,请打10000反映相关问题,请我们的线路人员上门为您进行检测。
[中国移不动]:电信最近是不是出了一款不到一千元的智能手机
[回答]:电信10月份将推出几款千元左右的智能手机。
[Kale]:周末上网比较多,平时比较少,麻烦推荐个合算的宽带包年套餐,多少钱、带宽多少?
[回答]:我们有多种包年时的宽带资费,你可根据自己的上网时长选择适合的套餐。
[路人]:有呼死你软件对我电话一个劲打电信方面有办法吗
[回答]:如有“呼死你软件”对您电话进行骚扰的话,您应该把这种情况向公安部门进行反映,查到源头才可以堵截;因为“呼死你软件”呼出的主叫号码会一直变化,电信无法一直进行封堵。
[中国联不通]:每次开车到恐龙园,天翼手机就收到短信说欢迎到无锡,请问此时收漫游费么
[回答]:您好,是不收取漫游费的。因为在每个地区的交界处,为了保证信号覆盖的完善,有的地市的基站信号会覆盖到其他地市。对于这样交界处的基站,我们会列入专门的系统中,对其产生的通话进行单独处理,不纳入漫游。

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