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中国太保寿险常州分公司营运柜面管理室 喜获“十佳优质服务示范门店”称号 ...

2018-1-31 16:20

摘要: 中国太保寿险常州分公司营运柜面管理室喜获“十佳优质服务示范门店”称号日前,在中国太保寿险总公司“柜面服务质量自查与岗位大练兵”活动评选中,常州分公司营运部柜面管理室凭借各方面优异的表现,荣获“2017年度全国十佳优质服务示范门店”称号。自活动开展以来,常州分公司营运柜面管理室在现场检 ...

中国太保寿险常州分公司营运柜面管理室

喜获“十佳优质服务示范门店”称号


日前,在中国太保寿险总公司“柜面服务质量自查与岗位大练兵”活动评选中,常州分公司营运部柜面管理室凭借各方面优异的表现,荣获“2017年度全国十佳优质服务示范门店”称号。 


自活动开展以来,常州分公司营运柜面管理室在现场检查的基础上,紧密结合柜面硬件建设状况、柜面满意度、人均工作量、有效服务态度等指标进行专项检查,通过自查寻找差距,弥补短板,促使服务规范化、标准化。于此同时,柜面工作人员积极参加公司组织的礼仪培训,开展服务礼仪比赛,不断提高自身的服务意识和专业技能。(严翔)


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责编:  编辑:董羿
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