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这种常州港华的基因特性,您是不是感觉更安心了!

2021-10-14 10:29

摘要:   中吴网讯 10月12日早晨7点多,一个很普通的工作日,早高峰的街道略显繁忙,常州港华员工王佳鑫也像往常一样,骑着电动车去上班。在经过长江路与星园路口,不经意间,他看到前面不远处有烟雾升起,敏锐的他立即往 ...
  中吴网讯  10月12日早晨7点多,一个很普通的工作日,早高峰的街道略显繁忙,常州港华员工王佳鑫也像往常一样,骑着电动车去上班。在经过长江路与星园路口,不经意间,他看到前面不远处有烟雾升起,敏锐的他立即往那个方向拐过去。来到近前,原来是小茅山小区里面一幢民房的二楼着火了,烟雾已经蔓延开来,周围渐渐聚集了一些居民,都在焦急地等待着消防队员的到来。

  
  王佳鑫注意到在着火点的下方,恰好是厨房间,燃气管道和燃气表就在外墙上,万一火灾蔓延,燃气管道损坏必将造成更大的二次灾害。很快,消防救援已来到现场开展火灾扑救,王佳鑫立即冲出人群,向消防队员表明自己的身份:“你好,我是常州港华的,正好路过这里,为了安全,我建议把燃气阀门关闭。”消防人员上下打量了一下他,随即表示同意。王佳鑫顾不上消防水枪把浑身都浇透了,迅速冲进冰凉的水雾中把燃气阀门关闭。为确保燃气的安全性,他在现场等待公司维修人员赶到现场,完成工作进展交接后,他才浑身湿漉漉地回单位继续上班,形象着实有点狼狈,但讲到这事,周围同事都为他一早淋的这场“桑拿”点赞呢。
  
  王佳鑫自2015年退伍后进入常州港华,一直从事工商客户的安检、维修和抢修工作,他带领的6人小组负责服务新北区的1600余户工商客户,一年四季无论刮风下雨还是严寒酷暑,他们的身影总是在为客户检测或是为客户服务的路上。因为服务过程中涉及到的大型设备比较多,所以在常州港华,工商服务部是唯一一个全部由男生组成的服务团队,但这个兄弟连的工作却是要兼顾体力、技能和细致服务等要求。在长期的工作中,他们练就了技能过硬、细致观察、服务入微的特性:在安检过程中,针对部分客户安全意识不强,他们一起商量探讨创意小改革,采取燃气安全日历的方式,让客户在每天日常工作生活中就把燃气安全操作同时完成,并获得了港华集团的安全宣传活动创意大赛银奖的荣誉;为便于客户进行燃气表具的充值操作,他们自主研发了小程序,客户只需扫描二维码,就可以按照操作流程自主完成相关操作,给客户提供更多便利;无论是不是在工作时间内,他们已经把燃气安全融入身心,时刻都是一名常州港华的燃气安全卫士。这其实已经是每一位常州港华人的基因特性,您是不是感觉更安心了!(常州港华 高涛)

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责编:李华  编辑:张玲
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