常州市规划局公开承诺

科学规划绘蓝图,高效服务创新业。
超前谋划展蓝图,统筹城乡促发展。

  常州市规划局从6个方面着手,着力提升行政服务效能,促进规划部门从管理审批部门向服务型机关转型:一是让制度“管事”,进一步强化约束、规范管理,促进规划管理从“精英管理”向“零管理”转变。二是给管理“瘦身”,进一步优化流程、精简程序,实行三案同审、三方会谈、一次告知的“331项目管理制”,为项目审批提供最便捷的服务保障。三是给服务“加码”,建立个人服务承诺、方案评审时限承诺、规划服务时限承诺、工业项目“333”服务承诺等一系列服务承诺制,为重点项目推进提供全程跟踪、面对面、点对点的优质服务。四是给窗口“扩权”,强化窗口职能,统一“进出口”,为企业提供一站式、人性化服务。五是让权力“阳光”,大力推行“走进规划”系列活动,继续做好规划公示、意见征集、听证等工作,让社会各界在更广范围、更深程度知晓规划、参与规划、监督规划。六是给工作“加压”,对行政许可实行全过程督查、“拉网式”考核,以全面、及时、动态的工作督查和绩效考核,倒逼工作效能的提升。