江苏省常州质量技术监督局公开承诺

“科学公正”依法行政 “廉洁高效”服务社会
 
  一、全面实行政务公开。全面公开工作职责、工作程序、工作电话、收费标准、政策法规、监督电话、服务承诺。规范性文件通过局网站向社会公布。
  二、全力提供高效服务。推出 “一减少二集中”、“一体式打包服务” 工作方式,对同一企业的多个服务项目争取集中、一次性完成。
  三、从严执行收费标准。对涉企的行政事业收费,严格按照收费标准收费;对委托检验和技术服务的收费,在规定的下限范围内收取;对部分服务民生项目,实行减免收费优惠政策。
  四、切实加强效能建设。严格落实首问负责制、AB岗工作制、限时办结制等;严格规范对企业的检查和处罚,监督检验严格按照监督抽检计划实行,对企业产品标识不规范等22种轻微违法行为“首违不罚”。
  五、认真受理打假举报。坚持局长信访接待日制度和12365举报电话值班制度,24小时受理举报投诉,做到有报必接、有案必查,件件有答复,事事有回音。
  六、严格遵守廉政规定。全局系统严格执行省质监局发布的“六条禁令”,行政执法严格执行“五公开”制度、“十不准”规定。