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[中吴城事] 常州一厂长的困惑:我投保1000万!现在才知道单次限赔200万,难道指望厂连烧5次吗

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发表于 2019-3-14 11:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
“我投保1000万,当然认为1000万以内的部分在扣除免赔额后,都能得到全额赔付。如果每次限赔200万,那我投那么高,还有什么意义?难道指望我的厂1年之内连烧五次?”去年11月,常州市武进区的一家纺织类企业失火,过火面积近2000平方米,企业负责人在理赔时却发现,中国人保给自己提供的格式投保函和保险单上竟然还有一行小字“单次事故赔偿限额200万元”。


微信截图_20190314110806.png

投保人质疑:如此条款怎能不加粗加黑提示?

去年11月1日,位于武进区鸣凰的湖塘海鑫割绒厂发生火灾。据了解,着火的厂房为堆放纺织品的仓库,最先着火的为中间的仓库,随后火势向南北两边蔓延,过火面积近2000平方米,损失惨重,所幸没有造成人员伤亡。火灾发生时,有的工人的衣服、手机、钱包都被殃及,不少纺织原料、半成品、成品化为灰烬。

“我的厂着火,还引燃了别人的东西,我现在已经倾家荡产,还欠了上千万的外债,现在真的是倾家荡产。”武进区湖塘海鑫割绒厂的经营者宴云锋说,自己曾经投了总保额1000万元的保险,如果能够足额理赔,负担会轻不少。然而,在理赔过程中,中国人保常州分公司的工作人员提醒他,保险单上有约定,单次事故赔偿限额为200万元。

“我投保这么高的额度,就是希望在遇到重大风险时,有一份保障。这份保险的期限为一年,我投保额度一千万,按照他们在格式合同上设定的最高限额,岂不是要连烧5次,每次200万,一年才能赔满一千万。”宴云锋说,自己投保时只会关注总保险额,这个200万的单次赔偿限额,根本没有注意到。“投保函是中国人保打印后给我们企业填写的,保险单是中国人保打印的。”宴云锋说,保险单上的“200万限额”是在合同正文最下方,距离“总保险金额”等内容较远。“他们提供的投保函更坑人,提示‘200万限额’的内容使用的字体几乎是整页纸上最小的字体,位于‘特别约定’条款的最后一句话,而且‘赔偿限额200万’几个字还印在了方框外面,不仔细看真的看不见。”

微信截图_20190314110832.png

中国人保常州分公司回应:争议条款不需特别提示

中国人民财产保险股份有限公司常州市分公司办公室的负责人表示,2018年1月25日,武进区湖塘海鑫割绒厂在中国人保投保财产综合险,保单号为PQBB201832040000000179,保险期限为自2018年1月26日至2019年1月25日止,总保额为1000万元,保险标的为固定资产和存货,保险合同中特别约定:每次事故赔偿限额200万元,多次损失以1000万元赔偿为限。2018年11月1日8时许,海鑫割绒厂发生火灾。根据保险合同中的特别约定,中国人保对本次事故赔偿限额为200万元。考虑该企业受损情况及企业员工生活需要,中国人保在当事企业尚未提供任何索赔材料的情况下,已向海鑫割绒厂预付150万元赔款。但海鑫割绒厂对合同约定单次赔偿限额不予认可,对此,中国人保主张、建议也积极配合海鑫割绒厂通过正常司法渠道解决此保险合同争议,并也考虑从关怀受灾企业出发给予一定的限额外补偿。武进区人民法院已受理此案,并于今年2月14日进行第一次开庭审理,目前此案仍在司法审理当中。

对于双方在合同履行过程中间产生的争议,相关负责人表示,中国人保的投保单属于一个邀约,双方经过了磋商,才形成保险单,保险单才是公司的一个承诺。该工作人员表示,投保单里投保人声明的内容加粗提醒,而含有单次事故赔偿限额200万的特别约定则不属于格式条款,所以不需要特别提醒。

对于该案进展,本报还将继续关注。


来源:扬子晚报网
发表于 2019-3-14 11:56 | 显示全部楼层
也真是有意思
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发表于 2019-3-14 14:22 | 显示全部楼层
一个非专业人士想和一个有专业律师起草文字的玩哪家保险公司不是这样玩的呢?
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发表于 2019-3-14 14:37 | 显示全部楼层
险单才是公司的一个承诺。
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发表于 2019-3-14 16:36 | 显示全部楼层
解释权由保险公司解释
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发表于 2019-3-14 17:26 | 显示全部楼层
投保想买个一千万的保险。卖保险的说这就是一千万的。
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