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[中吴城事] 常州一女子练完瑜伽手指失去知觉,索要赔偿遭店方拒绝

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发表于 2020-1-14 09:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

现如今瑜伽这一健身运动广受大众喜爱,和其他激烈的对抗运动相比,瑜伽看起来安静、优雅,不会有什么大的身体伤害,然而,素不知,这其中也有风险和意外,近日,市民黄女士向我们栏目反映,她在新北区的一家瑜伽馆练瑜伽时却意外受伤了,双方就赔偿的问题发生了争议。


黄女士告诉记者,事情发生在去年12月4日的晚上,当天她像往常一样来到位于新北区的这家胜王瑜伽馆练习瑜伽,没想到在这过程中意外弄伤了手指。“那天晚上我练的肩颈瑜伽,然后是双人背对背的,我的手是这样竖起来的,后面的人拉我的手,当时我的手3秒钟就没知觉了,特别麻。当时就受伤了,但是馆里没有人在意,然后从那天开始我就没再练过瑜伽,回去休息了一个星期左右。还是日日夜夜手麻,没知觉,我就觉得问题大了,会不会是手残了。”

一周后,眼看手指的情况越来越严重,黄女士这才赶到第一人民医院进行检查并在医生的要求下做了肌电图检查。“做下来确诊为神经受损,因为人的手臂有3根神经,它们有不同的作用、分工,桡神经受损的话,我这个手臂的地方就是没有知觉,还有大拇指也没有知觉,不能提重物,像一杯满的水杯提着都要立刻换手,恢复期可能比较慢,快的话要3个多月到半年,慢的话要一年到三年恢复期。”



然而当她再找到瑜伽馆并要求赔偿时,却因为受伤的时间问题与瑜伽馆产生了分歧。新北区胜王瑜伽馆负责人表示,“她这个事情是一个星期后才跟我说的,她说是一个星期前造成的,你离开我的店一个星期了。”



对于对方的答复,黄女士很是气愤,她表示对方其实就是在推卸责任,“提赔偿,她就开始翻脸不认人了,就说你这个手到底是在我这里受伤的,还是在其他地方受伤的,她就是不承认。我希望她可以把我的三年卡退掉,然后把我目前的医药费赔偿,就可以了。”




那么当天黄女士的手到底是不是在上瑜伽课的时候受伤的呢?由于该瑜伽馆内并没有装置任何监控视频,我们只能找到当天的瑜伽教练,她告诉我们当天黄女士只是反映手发麻了。“准确的说我也不确定,但是整节课下来,她并没有说不舒服,只是在拉的过程中有一点麻酸,这是正常的现象,其他会员也会有这种状态。这个麻正常是不会导致受伤的,除非拉的人她用力过于大,背靠背,本身的发力就不会特别大。”



对于教练的说法,黄女士表示不能信服,“我去第一人民医院去骨科挂号看了,骨科主任问了我情况,问我是怎么受伤了,我就示范了那个动作,她说你这个动作会导致你的手残。”



当时的发麻到底意不意味着手已经受伤了,一时间确实很难说清,所以双方协商再次陷入了僵局。最终在我们的调解下,瑜伽馆只同意退还黄女士的会员卡,无奈之下黄女士接受了这一提议,双方达成和解。




那么遇到类似事件,消费者该如何保留证据,合理维权呢?对此法律界人士给出了一些建议。“像这种人身损害的行为,首先第一个要确定损害结果和瑜伽馆行为之间是否有因果关系。我是建议如果在瑜伽馆或者类似场合受到了伤害,第一时间要及时要向店方反映;第二个要保留相关证据证明这个瑜伽馆管理不到位或者教学不当,导致它这个行为的发生。你比方说及时就医的医疗报告,发生损害结果以后,双方沟通的一些依据,比如说微信聊天记录、相关的人证,当时的视频录像,这些都可以作为证据来使用,要把这些证据保留好,这样以后才能更加方便维权。”江苏正气浩然律师事务所律师朱妍彤表示。




CBS电视中心记者:钱华 陈浩

发表于 2020-1-14 09:01 | 显示全部楼层
这么能这样
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发表于 2020-1-14 09:05 来自手机客户端 | 显示全部楼层
锻炼都有风险的
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发表于 2020-1-14 16:05 来自手机客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2020-1-15 17:29 | 显示全部楼层
推卸责任,没诚信
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