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[中吴城事] 美容院办卡后老板转让且失联,现在的美容院找各种理由推脱不接待也不退款

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发表于 2020-9-15 09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本人及老公2019年在资媛国际美容美发(常州市武进区湖塘镇鸣新西路常裕大酒店东136号)先后办理了会员卡、美容及保养项目共计1.5万余元。使用过3次后遇疫情暂停,今年6月份联系该店工作人员告知其已离职,我去店里询问才得知该店已转让和更名(现更名为:鼎颜美容美发),但我们的卡和档案还保存在该店。当时要求退款,店方负责人拒绝,经协商后同意继续在该店消费。但在后期的消费过程中,店方一直要求我继续充钱,而我当时余额还有1万余元,我回复先把目前的项目做完了再考虑,然后店方美容师找各种理由推脱不接待,这种情况下我希望退款,店方负责人拒绝。我想问下有没有遇到类似情况的人?怎么样维护自己的权益?



发表于 2020-9-15 13:36 | 显示全部楼层
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