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[政风热线] 【直播回顾】2021年12月2日8:00-9:00,一院、妇幼保健院、三院上线,解答民生热点问题!

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发表于 2021-11-30 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
2021年,自然资源局、住房和城乡建设局等30个辖市(区)、部门(单位)将参与常州市政风热线上线活动。
12月份上线部门:一院、妇幼保健院、三院、溧阳市、二院、肿瘤医院、儿童医院、中医院、七院、八院、移动、电信、联通、供电、供水、燃气

【上线部门】:一院、妇幼保健院、三院
【直播时间】:12月2日(周四)上午 8:00-9:00
【上线嘉宾
常州市第一人民医院院长     华飞
常州市妇幼保健院院长        周军
常州市第三人民医院院长     戴虹

【收听方式】:常州新闻综合广播FM103.4、AM846,周一至周五 8:00-9:00
【收看方式】:常州新闻频道 22:20
【网络直播】:
通过中吴网或者手机用户扫描下方二维码收看直播,8:00-9:00

一院、妇幼保健院、三院.png


【参与方式】
(1)参与热线:0519-89612345

(2)网帖提问:在本帖下方留言,或在“问政中吴”版块发帖(
可以留下有效联系方式!
(3)
QQ群:【政风热线---民生·民情】236711564(加入时注明:政风热线

【特别说明】
  ◆由于节目时间有限,也许您的问题无法在直播期间得到解决。我们收到的所有提问,都会第一时间提交给常州市政府纠风办和常州广播电视台《政风热线》栏目,尽最大努力帮助大家反映问题。
  ◆请尽量把要反映的问题表述完整,包括时间、地点、事情的经过、图片,方便归类到相关职能部门!
  ◆请尽量留下您的联系方式,方便我们在第一时间与您取得联系!

【强化责任落实  认真办理群众诉求】
依纪依法严肃查处各辖市(区)、部门(单位)和工作人员违纪违法问题
对不认真解决群众诉求和不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮等作风建设问题,以及职责范围内“四风”问题和损害群众利益行为,造成不良影响的,要追究相关辖市(区)、部门(单位)的主体责任和职能部门的监管责任。

发表于 2021-12-2 08:11 | 显示全部楼层
请问要做四维彩超,在网上妇幼保健院挂哪个科?

点评

请关注微信公众号“常州妇幼智慧门诊服务中心”,点击“我要就诊”,预约“产科特需门诊”即可。  详情 回复 发表于 2021-12-2 17:55
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发表于 2021-12-2 08:13 | 显示全部楼层
如果一院当天线上预约的普通门诊挂号满额,可以直接去医院挂号吗?直接去挂号能挂到吗?(我要挂呼吸内科普通门诊)

点评

按照上级文件要求,医院门诊已经实行全预约就诊,普通门诊号在互联网端和医院人工窗口、自助机端同步开放,市民可提前一周通过电话、官方微信、官方网站、常州人社APP、我的常州APP、微医等途径进行预约。 原则上,  详情 回复 发表于 2021-12-2 17:56
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发表于 2021-12-2 08:24 | 显示全部楼层
常州妇幼保健院停车场耽误事,人家去医院是看病的,检查的,不是去练车技的,地下停车场的机械车位不仅小还难停,碰到技术好点的少等几分钟,碰到技术不好的,就是所有车都堵在后面等等等,每次去妇幼,上面的车位就算有空的,保安也把你赶到地下停车场,而且地下停车场永远都是堵的水泄不通状态,保安都不管事的,乱指挥

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医院地下车库为机械车位,保卫科将加强现场安保人员管理,同时增派人员、加强疏导,为患者和百姓提供停车便利。  详情 回复 发表于 2021-12-2 17:55
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发表于 2021-12-2 08:30 | 显示全部楼层
前两天在一院有一个检查没做,就退了,在窗口办理了退费,请问这种退款啥时候能到?而且钱会退到哪里?

点评

市民在窗口办理完退款手续后,根据不同的支付渠道分别退款。(1)通过互联网医院交费付款的,到窗口办理退款实时到账,因网络故障当时无法退的,需隔天平台对账后由结算部门管理员手动退款,原路返回。(2)通过自助  详情 回复 发表于 2021-12-2 17:57
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 楼主| 发表于 2021-12-2 17:55 | 显示全部楼层
爱的翅膀 发表于 2021-12-2 08:11
请问要做四维彩超,在网上妇幼保健院挂哪个科?

请关注微信公众号“常州妇幼智慧门诊服务中心”,点击“我要就诊”,预约“产科特需门诊”即可。
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 楼主| 发表于 2021-12-2 17:55 | 显示全部楼层
朴海希_海朵 发表于 2021-12-2 08:24
常州妇幼保健院停车场耽误事,人家去医院是看病的,检查的,不是去练车技的,地下停车场的机械车位不仅小还 ...

医院地下车库为机械车位,保卫科将加强现场安保人员管理,同时增派人员、加强疏导,为患者和百姓提供停车便利。
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 楼主| 发表于 2021-12-2 17:56 | 显示全部楼层
江回不是川爷 发表于 2021-12-2 08:13
如果一院当天线上预约的普通门诊挂号满额,可以直接去医院挂号吗?直接去挂号能挂到吗?(我要挂呼吸内科普 ...

按照上级文件要求,医院门诊已经实行全预约就诊,普通门诊号在互联网端和医院人工窗口、自助机端同步开放,市民可提前一周通过电话、官方微信、官方网站、常州人社APP、我的常州APP、微医等途径进行预约。
原则上,线上预约如显示号满意味着现场也已经没有号源了,如患者病情紧急,可以现场挂急诊科就诊,急诊科医生将及时给予患者相关诊疗。

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 楼主| 发表于 2021-12-2 17:57 | 显示全部楼层
马上有毛对象 发表于 2021-12-2 08:30
前两天在一院有一个检查没做,就退了,在窗口办理了退费,请问这种退款啥时候能到?而且钱会退到哪里? ...

市民在窗口办理完退款手续后,根据不同的支付渠道分别退款。(1)通过互联网医院交费付款的,到窗口办理退款实时到账,因网络故障当时无法退的,需隔天平台对账后由结算部门管理员手动退款,原路返回。(2)通过自助机缴费的,无论是支付宝、微信、银行卡均退款到“常州市健康卡-一账通”个人账户。账户余额在全市八家公立医院通用,可在医院自助机查询余额或下载“健康常州——点击我的——卡类绑定——一账通”查询余额。患者持身份证原件和医保卡(健康卡)至收费窗口办理取现业务。(3)窗口缴费后退款的,按原路径返回,银行卡支付付款的只能退现金。(4)住院结账退款目前只支持现金退款。
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